O aposentado Vanderlei de Matos diz que a conta praticamente dobrou. Com o salário mínimo que recebe, a situação está complicada. Ele afirma que não tem justificativa e o consumo é o mesmo.
“É um absurdo, uma energia de uma pessoa cadeirante que recebe um salário mínimo pagar uma luz dobrada. Não tenho condições de pagar essa luz. Como vou pagar?”, questionou.
Ação do MP e Procon
Com aumento na conta de energia elétrica nos últimos dois meses, o Ministério Público do Acre (MP-AC) instaurou um procedimento preparatório e a Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) um procedimento administrativo para cobrar respostas da concessionária de Energia Elétrica (Energisa).
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Equipe do Procon esteve na sede da Energisa, nesta quarta (2), para notificar companhia — Foto: Marcos Vicentti/Secom
Representantes da companhia também compareceram na Assembleia Legislativa do Acre (Aleac) para esclarecer sobre o aumento. A convocação foi feita pela Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI). Em resposta, a concessionária negou que existisse aumento na energia e sim a bandeira tarifária vermelha estipulada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
A CPI pediu ajuda ao MP-AC para fazer perícia em medidores de imóveis do estado. O Procon chegou a informar, nesta quarta-feira (2), que recebeu 951 reclamações de consumidores insatisfeitos com as contas de energia elétrica.
Procedimento Procon
Ainda nesta quarta, uma equipe do Procon esteve no prédio da Energisa para notificar a companhia. Segundo a diretoria do órgão, em setembro foram recebidas cerca de 80 reclamações diárias contra a Energisa.
“Foram reclamações crescentes nos últimos 15 dias acerca desse aumento. Muitos contam que os valores quase que dobraram ou até triplicaram. Diante desse quadro, o Procon tomou essa iniciativa de notificar a fim de que a empresa explique sobre esse aumento”, ressaltou o diretor-presidente do Procon, André Gil.
O diretor explicou que a empresa tem dez dias para apresentar uma defesa. Segundo Gil, foi instaurado um procedimento administrativo para apurar as reclamações.
MP-AC
O Ministério Público do Acre (MP-AC) também apura o aumento nas contas de energia elétrica. Um procedimento preparatório foi instaurado pela Promotoria Especializada de Defesa do Consumidor esta semana.
O MP-AC informou que o procedimento foi aberto após alguns esclarecimentos já prestados pela Energisa à promotoria. Além disso, a promotoria determinou que a companhia faça perícia nos medidores de consumidores que reclamaram do aumento.
A Ordem dos Advogados do Brasil Seccional Acre (OAB-AC), Defensoria Pública do Acre e a Comissão de Defesa do Consumidor foram convidados para acompanhar as investigações.
Colaborou Lidson Almeida, da Rede Amazônica Acre.

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