Após 30 anos da criação do Código de Defesa do Consumidor (CDC) a Região do Alto Acre ainda não possui um (PROCON) Programa de Proteção e Defesa do Consumidor instalado, em nenhuma das cidades de Brasiléia, Epitaciolândia, Assis Brasil e Xapuri.
Essa é uma reivindicação antiga dos moradores da região, a procura é alta, alguns procuram o serviço de pequenas causas para resolver seu problema, outros preferem procurar a Capita Rio Branco para efetuar uma reclamação, fato é que a demanda aumenta a cada dia.
Antes do Código de Defesa do Consumidor (CDC), as relações de consumo eram caso de polícia. nesta sexta-feira (11) foi comemorado o legado do código, agora “trintão”, criado para proteger consumidores de abusos de empresas.
Sem o CDC, as relações de consumo eram reguladas pelo Código Civil, que se mostrava insuficiente para atender consumidores insatisfeitos com produtos e serviços.
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