Ao celebrar seu segundo aniversário, a OCA de Brasileia soma 79.774 atendimentos realizados, o que demonstra a relevância da presença da instituição no cotidiano da população local. Apenas em 2025, foram registrados 18.571 atendimentos, com uma média de 3.714 pessoas atendidas por mês, números que não apenas confirmam a procura, mas também o impacto direto na vida da comunidade.

“O nosso compromisso é com o cidadão, com o seu tempo, com a sua dignidade. Acredito que esses dois anos refletem um trabalho coletivo, com servidores comprometidos e uma gestão que acredita na excelência como princípio. Esse avanço só foi possível graças ao apoio firme e constante do governador Gladson Camelí, cuja visão e investimento na melhoria dos serviços públicos têm sido fundamentais para levar qualidade e dignidade a toda a população do Acre”, afirma a diretora da OCA, Francisca Brito.

A unidade conta com a presença integrada de 11 órgãos parceiros, entre eles a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Acre (Ageac), a Divisão de Registro Escolar (Dire), o Instituto de Identificação, a Receita Federal, a Prefeitura de Brasileia, o Procon, o Serviço de Água e Esgoto do Acre (Saneacre), a Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz), o Sistema Nacional de Emprego (Sine) e o Instituto de Administração Penitenciária (Iapen). Essa estrutura permite que a população resolva, em um único local, diversas demandas que antes exigiam deslocamentos longos e enfrentamento de burocracias, tornando o atendimento mais ágil e acessível.

“A central de Brasileia é um marco dentro do projeto de expansão e democratização do acesso aos serviços públicos do governo do Estado. A unidade foi pensada para garantir que o cidadão do interior tenha o mesmo padrão de atendimento que o cidadão da capital. E os resultados comprovam que estamos no caminho certo, em 2024, o índice de aprovação da unidade foi de 99,8%”, destaca o secretário de Estado de Administração, Paulo Roberto Correia.